剃头后索要发票被骂,主顾不是天主吗?

文|潘宇洁,
,克日,上海一网友曝光一则视频,讲述自己剪头发遇到的糟心事。视频显示,网友在理完发后索要发票,却被伙计拒绝。不仅如此,伙计还拿着手机拍录网友,而且扬声恶骂:

, ,“剪个头都剪不起,在世有啥意思,给老子出去!”,
,,▲视频截图。,
,这件事在被曝光之后,迅速引起网友热议——如此说来,“主顾是天主”只是一句口号而已?连“天主”索取发票的正当权力都被无情驳回了,这家理发店也太嚣张了……诸如此类质疑不绝于耳。,
,,▲网友谈论截图。

,虽然在履历几个往返的争吵后,该理发店的伙计赞成给这名男子开发票,但该征象也解释,在一些市场买卖行为中,消费者看似具有选择商品与服务的权力,实际上,这种“自主选择”许多时刻只是一个幌子。, ,事实上,在一些消费行为中,由于规则的不完善,消费者只能在商家划定的选项中打钩。以是,在跟商家买卖时,消费者或许才是更为弱势的那一方。,
,,▲影视剧《情深深雨濛濛》截图。,
,《消费者权益保护法》划定,“经营者提供商品或者服务,应当根据国家有关划定或者商业老例向消费者出具购货凭证或者服务票据;消费者索要购货凭证或者服务票据的,经营者必须出具。”

, ,也就是说,索取发票是消费者保障自己权益的方式之一。而这一点,往往为民众所忽视。, ,长期以来,作为消费者,多数人并没有索要发票的习惯。而商家考虑到利润的问题,也不会自觉地提供发票给主顾。双方似乎形成了一种特有的默契,致使索要发票反而成了特殊情况。以是,在现实中,面临一些索要发票的主顾时,某些商家不给票也义正辞严了起来。,
,现实中,这样的事情实在并不少。据央广网报道,济南市民田女士到一家规模较大的水果店购置水果时提出索要发票,但售货员先是示意没法开具发票,接着又说开发票需要最低消费满100元。, ,开发票另有“起步价”,这倒是第一次听说。执法划定的义务,商家岂能在这个基础上讨价还价?,
,对于店家而言,无论店大店小,该遵守的执法必须遵守。营利应当靠优质与知心的服务,而不是依赖不开发票少缴纳一点税款。, ,另外,对消费者而言,一味地退让只会让部门造孽商家肆无忌惮,最终受到危险的照样自己。以是,消费者更应该形成消费要发票的理念——究竟,要发票是消费者的权力,而非请求。,
,编辑:马小龙  实习生:潘宇洁  校对:李立军,
,
,在一些消费行为中,由于规则的不完善,消费者只能在商家划定的选项中打钩。以是,在跟商家买卖时,消费者或许才是更为弱势的那一方。

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